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您的本地社交網絡監察夥伴
匯聚大中華智慧 提升行業競爭力

細心聆聽您的目標市場意見。WiseLIVE 是專為大中華市場而設的一站式社交網絡監察方案,功能多元化,效果無出其右。

WiseLIVE 提供針對地區的搜尋篩選功能,搜集及分析當地最熱門社交網站的情報,並配合不同公司的需要,助您第一時間獲得網上社群對公司產品、服務及品牌的口碑及意見,獲得最佳市場效益。

本地市場 - 涵蓋香港、澳門、台灣及內地數百個最受歡迎社交網站,包括Facebook、Twitter、中國人氣博客及微博、熱 門討論區和其他重要網上渠道。

專業服務 - 由專業團隊主理,經驗豐富,對市場及本地文化瞭如指掌,深入專注。

行業精選 - 通過預設的搜索內容組合,包括網站類別及行業關鍵詞彙,更精確地搜集市場情報。

提高效益 - 一站式系統操作簡單,一個點擊就能綜觀監察結果,有效提升工作效率。


給市場營銷及產品專員的好處
一站式監察市場計劃成效… 收集廣告、產品促銷及推廣活動的即時市場意見,進行量化分析,作為計劃新一輪宣傳活動的ROI參考指標。

網上品牌評估… 監測您的品牌價值、競爭對手的信譽評價,並即時收集網上社群最新的正面或負面評語。

最有效的調研工具… 令工作流程更有效率,以最直接快捷的方式收集最終用戶意見,發掘帶領潮流及具影響力的網民,作為制定新產品服務的參考指引。


給企業傳訊和公關人員的好處
提高危機管理效能… 隨時隨地監察負面消息,以便對危機事件及負面新聞作出即時回應,並推出應變措施。

網上公關策略… 及早洞悉市場需要、負面消息和訴求,可及時作出相關的對策;蒐集非官方消息和謠言,並時刻跟進熱門話題。

獨有優點

本地化情報組合… 針對本地消息,包括自動發掘最新的社交網站、流行用語(潮語)及業內專用術語等;更提供社交媒體類別和行業關鍵字建議資料庫,用 戶可自訂所需要的情報組合。

一站式監察管理… 只需幾分鐘、幾個簡單步驟,便可自訂監察範圍,搜集突發事件和日常焦點話題的訊息,省時方便。

最新最快,即時提醒… 全天候24小時跟進負面消息,更會即時以電郵提醒用戶相關訊息;用戶可隨時隨地跟進所選取的討論題目(包括重點及潛在負面訊息),作 出及時回應。

多元化分析工具… 用戶可在重要的訊息上加入標記、註明留言者的語氣態度;全面的分析工具會對相關訊息進行重要數據分析,包括回應量、情 緒指數及其他有用資料等。

快速製作報告… 只需一個點擊,便可即時歸納標題、作者、回應量、引述等資料,總結成報告,再匯出至Excel檔作為日後分析或參考之用。


 
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“行動是通往知識的唯一道路。”
- 肖伯納