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Pre-sales and Servicing Manager

Responsibilities:

  • Lead the Account Servicing team and provide excellent and professional consultation services for both existing and potential clients
  • Work closely with Sales and internal functional parties to ensure committed service delivery and project implementation
  • Handle and follow up customers’ inquiries andcomplaints; take care of all necessary actions including investigation, negotiation with related parties and deliver relvation solutions
  • Establish sustainable and trustful relationship with clients – leading our client management from “good to great”

Requirements:

  • University graduate with solid experience in customer services, minimum 5 years in supervisory level
  • With experience gained from finance industry will be an advantage
  • Demonstrate excellent leadership and communication skills with the ability to coach and motivate subordinates
  • Patient, initiative, client-oriented, capable to work for feasible solutions
  • Accustom to multi-tasking and fast-pace working culture
  • Good command of spoken & written English, Chinese and Putonghua
  • Working experience in PR field or digital media is an advantage
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Product Manager/ Senior Product Manager
Key Responsibilities:
  • Plan, develop, launch, and manage the product life cycle of our Social Media Monitoring Solution
  • Lead and definition of product requirements and use cases. Work closely with UX, technical team and other internal parties to implement systematic workflow for product and service deployments and continuous improvements
  • Integrate usability studies, market requirements, research analysis into product requirements to enhance user satisfaction
  • Define competitive positioning to prioritize product features for the roadmap
  • Develop business cases, financial analysis, product positioning with Management Team
Key Requirements:
  • University degree in Information Technology, Communication, Marketing or Business related discipline
  • Minimum 8 years of experiences in product & business development or product management for web-based information products
  • In-depth knowledge on different social media platforms. Familiar with day-to-day social media activities including postings, profile updates, conversation monitoring etc
  • Experience in developing social media product, technologies or platforms are strongly desired
  • Solid knowledge in market research, product marketing and business analysis
  • Strong proficiency in both written and spoken English and Mandarin
  • Creative, innovative and well-organized with strong project management, presentation, communication and interpersonal skills
  • Self-motivated and independent, diligent and able to work under pressure and overtime to execute projects
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Researcher/ Senior Researcher
Key Responsibilities:
  • Conduct technology research in knowledge graph, natural language processing, and text analytics
  • Propose and design algorithm solutions for information extraction and semantical text analysis
  • Conduct systematic proof-of-principle test and analysis for the proposed algorithms in lab environment
  • Work with engineers and developers to realize and test the proposed algorithms in big data environment
  • Senior Researcher requires to lead and supervise junior researchers on research and development tasks
  • Research Associate will conduct research and development in social media analytics and text mining under supervision
 
Key Requirements:
  • Master or above degree holder in Computer Science and Engineering or related discipline; Research Associate requires Bachelor or above degree
  • Minimum 3 years of research experience in natural language processing, machine learning, and/or data mining with proven track record.
  • Candidate with more experience will be considered as Senior Researcher; Candidate with less experience will be considered as Research Associate
  • Strong numerical and reasoning skills with good understanding in research methodology
  • Familiar with Linux and master at least one programming language (Java or Python)
  • Experience in Chinese language processing and information extraction is desirable
  • Strong proficiency in both written and spoken Mandarin
  • Able to work independently but also in a team environment
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Research Engineer
Key Responsibilities:
  • Responsible for the investigation, selection and implementation of big data architecture technologies
  • Work with researchers to implement and optimize algorithm solutions
  • Work with developers to integrate algorithm solutions into products
Key Requirements:
  • Bachelor and above degree in Computer Science,  software engineering, information technology or relevant discipline
  • Minimum 3 years commercial development experience in Java programming under Unix/Linux
  • Good knowledge in data structure and algorithms
  • Minimum 1 year experience in at least one of following areas, natural language processing, machine learning, data mining, knowledge graph, and/or image recognition
  • Hands-on experience in Chinese language processing is desirable
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Account Manager
工作职责:
  • 负责华南区销售,要求完成定期定额销售目标及任务
  • 四 – 五年以上市场销售经验,有资讯类或直销类产品销售经验为佳,如有政府丶大型企业等客户资源者优先考虑;
  • 要求市场开拓能力强丶沟通能力好,应变能力好,心理素质好,抗压能力强。
  • 大专以上学历,有信息管理或媒体相关专业背景者优先。
  • 英语四级以上。
  • 男女不限。
工作地点:深圳
nancyye@wisers.com
Editor 编辑
工作职责:
  • 负责客户每日新闻的编辑校对,按照客户要求进行资讯的分析和挑选;
  • 负责PR Report制作;
  • 与香港编辑紧密合作,提供高效率丶高质素的服务;
  • 工作汇报对象:编辑组长
  • 每日工作时间0730 – 1700
任职要求:
  • 正规院校专科以上学历,中文丶英文丶编辑丶新闻传播丶公共关系丶财经金融等相关专业;
  • 有敏锐的新闻触觉,对新闻热点具有敏感度;
  • 关注邻近地区 (香港丶澳门) 时事丶经济及娱乐新闻
  • 具备一定发散性思维方式,具有一定逻辑分析能力;
  • 敬业踏实,耐心细致,有较强的学习能力,具备团队合作精神;
  • 可在指定时间内高质量完成所承担的工作;
  • 熟练使用Word丶Excel等办公软体;
  • 英语水准较佳者优先考虑。
nancyye@wisers.com
Editor(Admin Team)编辑 (广告监测)
工作职责:
  • 负责媒体广告分类及输入广告内容
  • 广告分类丶输入素质检查;
  • 工作汇报对象:编辑组长
  • 每日工作时间0730 – 1700
任职要求:
  • 正规院校专科以上学历,中文丶英文丶教育丶广告丶新闻传播丶电脑等相关专业;
  • 对搜索广告具有一定认知;
  • 具备一定发散性思维方式,具有一定逻辑分析能力;
  • 敬业踏实,耐心细致,有较强的学习能力,具备团队合作精神;
  • 有广告搜索工作经验者优先考虑;
  • 熟练使用Word丶Excel等办公软体;
  • 英语水准较佳者优先考虑。
nancyye@wisers.com
Senior Translator
工作职责:
  • University graduate with major in translation or relevant disciplines;
  • Possess qualification equivalent to China Aptitude Test For Translators and Interpreters - CATTI;
  • Five years or above of solid experience in translation realm; with minimum two years in managing team of translators;
  • Good interpersonal and communication skills;
  • Strong self-motivation, able to manage multiple priorities simultaneously and under pressure;
  • Sound knowledge in industry standards software and online translation tools;
  • Working hours: 6:45 am to 3:45pm.
Excellent remuneration for qualified candidates.
nancyye@wisers.com
SZ R&D Manager
Job Responsibilities:
  • Resource acquisition, allocation, utilization, monitoring and mgmt
  • Identify training and improvement opportunities for the team
  • Hold regular team and project review meeting
  • Staff Retention and Engineer Performance Review
  • Create and Maintain Team KPI
  • Presales Support to Sales
Job Requirements:
  • Degree holder in Computer Science or equivalent
  • 8 years of programming experiences , including experiences in large scale e-commerce project development
  • 3 years of system design experiences
  • 3 yrs of project management experiences
  • Proficient in Java, JSP, Struts, JSTL, Ajax, HTML, XML, JavaScript, Servlet programming
  • Good Knowledge in various operating systems: Linux, Unix, Windows
  • Good Object-oriented(OO) concepts
  • Excellent interpersonal and communication skills
  • Good team player and able to work independently within a tight schedule
  • Able to communicate efficiently in Mandarin and be able to read / write Chinese functional and technical documentations
nancyye@wisers.com
Web Designer
Job Responsibilities:
  • Designing web-based products and portals
  • Designing marketing materials
Job Requirements:
  • Diploma / Higher Diploma in Web Design, Multimedia Design, Graphics Design or equivalent
  • Minimum 2 years of experience in Web Design
  • Proven portfolio of web user interface, web design, graphic design for leaflet & brochure etc.
  • Hands-on experience on Photoshop, Dreamweaver, Flash, Freehand, Illustrator, HTML, CSS & Javascript, Powerpoint, InDesign, QuarkXpress, other design tools
  • Proficient in PC & MAC
  • Knowledge in usability & information design on web-based platforms
  • Strong graphic, typographic, illustration and conceptual skills & good color scheme sense
  • Good communication and interpersonal skill
  • Creative, self-motivated, hard-working, and energetic
  • Able to work independently
  • Willing to work hard in order to meet project schedule
  • Immediate availability is preferred
nancyye@wisers.com
信息處理員
Job Responsibilities:
  • 負責數據的基礎處理:包括 拆版,圖片處理,OCR
Job Requirements:
  • 熟練使用電腦,有一定的電腦基礎
  • 做事踏實認真,具有很好的執行力.
  • 具備較強的思考能力,善於交流、溝通,能積極主動按時完成每天的工作任務,具有一定處理問題的技巧,能承受較大工作壓力
  • 能夠適應夜班.
  • 高中、中專以上學歷,女性
  • 有工廠工作,並熟練使用電腦者,優先錄用

上班時間: 07:30AM-17:00PM

nancyye@wisers.com
助理測試主任(Team Leader)
Job Responsibilities:
  • 負責網站程序測試 ( 包括手工測試和自動化測試 )
  • 理解需求說明書 , 撰寫 / 檢查測試案例、統計 / 報告和准備相關文檔
  • 負責產品品質管理 / 整體測試工程進度,發現、跟進並控制缺陷
  • 編寫和運作自動化網站程序測試
  • 支持並協調相關部門 ( 包括中、港、台三地 ) 測試方面的工作
Job Requirements:
  • 本科或以上學歷,與計算機相關的專業
  • 有優良的中英文閱讀和書寫溝通能力
  • 獨立思考、分析和完成測試任務
  • 五年或以上全職商業軟件或網站的編寫 / 測試經驗
  • 熟悉 Linux/Windows
  • 熟悉多種瀏覽器
  • 熟悉 VB Script 、 Java Script 會優先考慮
  • 具備自動化測試經驗,熟悉 2 種以上自動化測試工具
  • 工作踏實勤奮,耐性好學和有責任感,能接受突發性加班
  • 對 SQL 、 Oracle 和 Java 有認識亦會優先考慮
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助理系統分析師/助理程序開發主任
Job Responsibilities:
  • 協助項目經理改進設計;
  • 針對專案需求說明書,提出程式詳細實現方案;
  • 根據實現方案,編寫代碼實現具體功能;
  • 對模組進行功能與性能方面的開發和單元測試與專案的整合測試 ;
  • 向專案經理提交模組測試報告與模組代碼
  • 對現有系統進行改良和維護
Job Requirements:
  • 大專或以上學歷
  • 計算機科學相關專業
  • 熟悉編程語言 Java 、 JSP 、 Servlet 、 Javascript 等
  • 熟悉 JEE 體系等相關技術知識
  • 熟悉 struts 框架等相關技術知識
  • 良好的 OOP,OOD,OOA 概念和經驗
  • 熟練使用使用編程集成開發環境工具及應用服務器 Eclipse 、 Tomcat
  • 具有 Linux 、 Unix 開發知識
  • 了解資料庫編程相關技術, 如 SQL , JDBC , Oracle
  • 具有 PHP 編程語言開發知識優先考慮
  • 必須具有 7 年以上軟件開發方面的相關經驗包括具有 2 年以上管理工作經驗
  • 有團隊精神
  • 具有良好的英文理解能力
  • 具有較強的分析能力、溝通能力、邏輯思維能力和學習能力
  • 具有高度責任心、工作踏實肯干
  • 能夠適應較重的工作壓力及團隊管理
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測試工程師
Job Responsibilities:
  • 負責網站程序測試 ( 包括手工測試和自動化測試 )
  • 理解需求說明書 , 撰寫測試案例、統計 / 報告和准備相關文檔
  • 協助收集數據 , 建議自動化測試和檢查自動化測試結果
  • 負責產品品質管理,發現、跟進並控制缺陷
  • 支持並協調相關部門 ( 包括中、港、台三地 ) 測試方面的工作
Job Requirements:
  • 大專或以上學歷,與計算機相關的專業
  • 有良好的中英文閱讀和書寫溝通能力
  • 獨立思考、分析和完成測試任務
  • 二年或以上全職商業軟件或網站的編寫 / 測試經驗
  • 熟悉 Linux/Windows
  • 熟悉多種瀏覽器
  • 熟悉 VB Script 、 Java Script 會優先考慮
  • 具備自動化測試經驗亦會優先考慮
  • 工作踏實勤奮,耐性好學和有責任感,能接受突發性加班
  • 對 SQL 、 Oracle 和 Java 有認識亦會優先考慮
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深圳編輯部經理
Job Responsibilities:
  • 負責制定及編制 編輯部 規程、 編輯部 管理記錄
  • 負責本部各工序質量的控制
  • 負責本部人員工作業績的考核
  • 質量標准的建立及培訓工作
  • 監督下屬的合理調配,及時發現問題確保業務交期的順利完成
  • 組織培訓、培養 編輯部 員工的品質觀念及自檢意識,給下屬主管培訓管理方法及管理工具的使用 .
Job Requirements:
  • 5 年以上 編輯工作及 管理經驗 . 經理或同等職位工作 3 年以上
  • 正規本科學士學位
  • 堅持原則,秉公辦事,遵守紀律,嚴守公司機密。謙虛謹慎,勤奮踏實,認真細致
  • 思維開闊,有較強的學習意識和工作責任心,處事高效靈活、能以積極心態面對困難和工作壓力
  • 人際溝通、協調能力強,良好的團隊合作意識 .
  • 有自己的工作理念,以及管理方式 .
  • 有良好的英語聽說讀寫能力 , 至少具備 CET 4.
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研究員/研究助理
Job Responsibilities:
  • 獨立或者協助其它研究人員研發及改進系統;
  • 針對研究目標,提出程式詳細的解決方案;
  • 根據解決方案,編寫代碼實現具體功能;
  • 對代碼進行功能與性能方面的單元測試與系統的整合測試;
  • 向主管研究人員提交模組測試報告與模組代碼
  • 獨立或者協助研究人員對現有系統進行維護和改良
Job Requirements:
  • 大學專科或以上畢業
  • 計算機科學/統計學/語言學相關專業
  • 認悉語言學或人工智能,統計學,中文自然語言處理等相關技術知識
  • 認悉至少一門編程語言, Java/C++
  • 熟練使用編程集成開發環境工具,例如Eclipse等
  • 具有良好的耐心和高度責任心、工作踏實肯干;
  • 具有較強的分析問題,解決問題的能力;
  • 具有良好的英文理解能力
  • 良好的表達溝通能力,學習能力;
  • 能夠適應較重的工作壓力及團隊管理
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系統分析師/程序開發主任
Job Responsibilities:
  • 協助項目經理改進設計;
  • 針對專案需求說明書,提出程式詳細實現方案;
  • 根據實現方案,編寫代碼實現具體功能;
  • 對模組進行功能與性能方面的開發和單元測試與專案的整合測試 ;
  • 向專案經理提交模組測試報告與模組代碼
  • 對現有系統進行改良和維護
Job Requirements:
  • 大專或以上學歷
  • 計算機科學相關專業
  • 熟悉編程語言 Java 、 JSP 、 Servlet 、 Javascript 等
  • 熟悉 JEE 體系等相關技術知識
  • 熟悉 struts 框架等相關技術知識
  • 良好的 OOP,OOD,OOA 概念和經驗
  • 熟練使用使用編程集成開發環境工具及應用服務器 Eclipse 、 Tomcat
  • 具有 Linux 、 Unix 開發知識
  • 了解資料庫編程相關技術, 如 SQL , JDBC , Oracle
  • 具有 PHP 編程語言開發知識優先考慮
  • 必須具有 9 年以上軟件開發方面的相關經驗包括具有 2 年以上管理工作經驗
  • 有團隊精神
  • 具有良好的英文理解能力
  • 具有較強的分析能力、溝通能力、邏輯思維能力和學習能力
  • 具有高度責任心、工作踏實肯干
  • 能夠適應較重的工作壓力及團隊管理
nancyye@wisers.com
翻譯員
Job Responsibilities:
  • 必須擁有英語八級以上資格,或擁有相等語文水平證明資格;
  • 學歷達大學程度,主修英語或翻譯;
  • 必須擁有中英語筆譯經驗;
  • 必須擁有翻譯專業資格 (水平) 考試 (China Aptitude Test For Translators and Interpreters – CATTI) 合格資格;
  • 需具備一至二年相關工作經驗;
  • 上班時間:早上06.45 到下午15:45

Excellent remuneration for qualified candidates.

nancyye@wisers.com
自動化測試工程師
Job Responsibilities:
  • 負責網站程序測試 ( 主要自動化功能和壓力 / 性能測試 )
  • 理解現有產品和英文需求說明書 , 建議公司如何加強自動化測試
  • 編寫和運作自動化網站程序測試
  • 統計 / 報告和撰寫自動化網站程序的相關文檔
  • 負責產品品質管理,發現、處理並控制缺陷
  • 支持並協調相關部門測試方面的工作
Job Requirements:
  • 大學或以上學歷,與計算機相關的專業
  • 有良好的中英文閱讀和書寫溝通能力
  • 獨立思考、分析和完成測試任務
  • 具備自動化測試經驗 ( 包括功能和壓力 / 性能測試 ) ,熟悉 2 種以上自動化測試工具
  • 熟悉 Linux/Windows
  • 熟悉多種瀏覽器
  • 熟悉 VB Script 、 Java Script
  • 三年或以上全職商業軟件或網站的編寫 / 測試經驗
  • 工作踏實勤奮,耐性好學和有責任感,能接受突發性加班
  • 對 SQL 、 Oracle 和 Java 有認識亦會優先考慮
nancyye@wisers.com
軟件開發工程師
Job Responsibilities:
  • 根據實現方案,編寫代碼實現具體功能;
  • 對模組進行功能與性能方面的開發和單元測試與專案的整合測試
  • 向組領導提交模組測試報告與模組代碼
  • 對現有系統進行改良和維護
Job Requirements:
  • 大專或以上學歷
  • 計算機科學相關專業
  • 熟悉編程語言 Java 、 JSP 、 Servlet 、 Javascript 等
  • 良好的面向對像( object-oriented )編程概念
  • 能夠使用編程集成開發環境工具及應用服務器 Eclipse 、 Tomcat
  • 了解資料庫編程相關技術 如 SQL 、 JDBC 、 Oracle
  • 具有 PHP 編程語言開發知識優先考慮
  • 必須具有 1 年以上軟件開發方面的相關經驗;
  • 有責任心、工作踏實肯干
  • 有團隊精神
nancyye@wisers.com
高級測試工程師
Job Responsibilities:
  • 負責網站程序測試 ( 包括手工測試和自動化測試 )
  • 理解需求說明書 , 撰寫 / 檢查測試案例、統計 / 報告和准備相關文檔
  • 負責產品品質管理,發現、跟進並控制缺陷
  • 編寫和運作自動化網站程序測試
  • 支持並協調相關部門 ( 包括中、港、台三地 ) 測試方面的工作
Job Requirements:
  • 大專或以上學歷,與計算機相關的專業
  • 有優良的中英文閱讀和書寫溝通能力
  • 獨立思考、分析和完成測試任務
  • 三年或以上全職商業軟件或網站的編寫 / 測試經驗
  • 熟悉 Linux/Windows
  • 熟悉多種瀏覽器
  • 熟悉 VB Script 、 Java Script 會優先考慮
  • 具備自動化測試經驗,熟悉應用自動化測試工具會優先考慮
  • 工作踏實勤奮,耐性好學和有責任感,能接受突發性加班
  • 對 SQL 、 Oracle 和 Java 有認識亦會優先考慮
nancyye@wisers.com
高級軟件工程師
Job Responsibilities:
  • 協助專案設計師改進設計;
  • 針對專案需求說明書,提出程式詳細實現方案;
  • 根據實現方案,編寫代碼實現具體功能;
  • 對模組進行功能與性能方面的開發和單元測試與專案的整合測試 ;
  • 向組領導提交模組測試報告與模組代碼
  • 對現有系統進行改良和維護
Job Requirements:
  • 大專或以上學歷
  • 計算機科學相關專業
  • 熟悉編程語言 Java 、 JSP 、 Servlet 、 Javascript 等
  • 熟悉 JEE 體系等相關技術知識
  • 熟悉 struts 框架等相關技術知識
  • 良好的 OOP,OOD 概念
  • 熟練使用使用編程集成開發環境工具及應用服務器 Eclipse 、 Tomcat
  • 具有 Linux 、 Unix 開發知識
  • 了解資料庫編程相關技術, 如 SQL , JDBC , Oracle
  • 具有 PHP 編程語言開發知識優先考慮
  • 必須具有 3 年以上軟件開發方面的相關經驗
  • 具有高度責任心、工作踏實肯干
  • 有團隊精神
  • 良好的表達溝通能力,學習能力
  • 具有較強解決問題的能力
nancyye@wisers.com
高级java工程师
工作职责:
  • 产品需求分析与设计
  • 系统编码实现及测试
任职要求:
  • 诚实丶正直丶有责任感,团队意识强,沟通能力好;
  • 计算机相关专业本科及以上学历;
  • 3-5年JAVA开发经验;
  • 有大型分布式系统开发经验者优先, 有搜索引擎系统开发经验者优先;
  • 熟悉Struts/JDBC/RMI/SOCKET/MULTITHREAD技术;
  • 熟悉Oracle/Mysql等关系数据库;
  • 熟悉常用的设计模式,具备良好的编程思想;
  • 具备linux环境下的开发经验,熟悉shell/perl优先;
  • 英文读写能力强者优先;
  • 符合4,5任何一点即可。
hr@wisers.com
高级客户经理
工作职责:
  • 负责公司产品的销售;
  • 拓展市场,对所负责的行业发展有清晰的了解;
  • 挖掘丶引导客户需求并为客户提供可行的产品方案;
  • 快速建立并长久维护公司与客户的良好关系;
  • 处理客户的各种突发需求,保证客户的高满意度;
  • 完成公司制定的销售指标。
任职要求:
  • 本科及以上学历,具备很强的自我提高和学习能力;
  • 具备良好的客户服务意识,对销售工作有极大的工作热情;
  • 心理素质好,能承受一定的工作压力,喜欢挑战;
  • 积极上进,主动性强,有强力的责任心;
  • 好的沟通技巧,具备较强的倾听能力丶应变能力,有意识挖掘客户需求,并有能力建立良好的客户关系;
  • 5年及以上销售经验;
  • 普通话标准,语言运用具有影响力;
  • 良好的中英文书写及表达能力;
  • 具有政府丶央企丶金融行业销售经验者优先考虑;具有本行业销售经验者优先考虑。
hr@wisers.com
Account Manager/客户经理
工作职责:
  • 负责资讯系统/资讯内容/公关方案之销售业务
  • 现有品牌企业客户维护
  • 新品牌企业市场客户开发
  • 业绩目标达成
  • 企业公关舆论搜集方案规划
  • 资讯服务解说(能公众解说公司产品与服务)
任职要求:
  • 人际沟通优(对客户/对内部资讯人员);
  • 基本业绩管理与相对抗压性;
  • 至少3年以上业务工作经验(公关/出版/文教/资讯/网路/软体/Data Base 等背景尤佳但不限);
  • 基本英文电邮与英文沟通;
  • 细心与耐心(客户多为企业公关主管,服务与产品须细心了解并耐心沟通);
twhr@wisers.com
Project Manager专案经理
Project Manager专案经理
工作职责:
  • 负责公司营运策略之执行及规划部门管理制度;
  • 建立丶检核及修正标准化之作业流程;
  • 制定客服中心各类绩效指标,并优化服务流程及绩效任务;
  • 监督执行客户服务制度,确保客服部工作依公司安流程及进行;
  • 跨部门沟通丶协调,并提供解决方案;
  • 领导客服团队,营造良好工作氛围,进行客服人员的培训丶激励丶辅导及管理
任职要求:
  • 互联网公司相关工作8年以上,5年以上管理工作经验(具有资讯科技行业经验会优先考虑);
  • 良好的团队合作精神和认真负责的工作态度;
  • 能快速学习具抗压性;
  • 未来出差地点:需派驻北京丶上海
  • 5年以上相关工作经验
  • 熟悉英语佳
  • 上班地点:
  • 台北/台中共2位
  • 台中市西区台湾大道二段501号6楼
  • 台北市大安区敦化南路二段2号3楼
twhr@wisers.com
售前客户服务专员 (Pre-sales Servicing Executive)
工作职责:
  • 向客户提供及落实媒体监测方案;
  • 与销售紧密合作,以了解客户需求,作为客户/销售与营运部门的沟通窗口;
  • 适时的与後台讨论,为非标准服务提出解决方案建议;
  • 根据客户需求编辑客户需求书,包含关键字及客户平台设置 (包含媒体/网站需求);
  • 新闻分类/媒体报告检查及核对;
  • 可站在客户角度调整新闻监测内容
任职要求:
  • 在IT/通信技术提供商丶互联网公司从事客服相关工作1年以上(不局限於资讯科技类的,但具有资讯科技行业经验会优先考虑);
  • 积极,主动,耐心,工作有条理,学习及理解能力强;
  • 具有良好的沟通/分析/解决问题的能力;
  • 有责任心,愿意在压力下工作;
  • 可独立工作, 但保持团队工作精神;
  • 对媒体/新闻有熟悉度;
  • 熟练使用电脑办公软体;
  • 善於书写文章;
  • 对媒体/新闻有熟悉度;
  • 熟练使用电脑办公软体;
twhr@wisers.com
客户服务员 Account Servicing Officer
工作职责:
  • 需与客户沟通,工作内容也是以服务客户需求为主;
  • 每日固定工作外,另有新客户需持续学习及了解!;
任职要求:
  • 公关,企划,行销,客服等类似经验2年;
  • 主动积极反应佳;
  • 接受无培训自我养成经验工作者;
  • 对内部门沟通无碍,对外客服亲切使命必达;
  • 能独立作业;
twhr@wisers.com
编辑(普通组)
工作职责:
  • 负责客户每日新闻的编辑校对以及相关的媒体监测工作
  • 工作汇报对象 :编辑组长
  • 每日工作时间自 7:30am开始 .
任职要求:
  • 本科以上学历,毕业于知名大学新闻丶中国文学丶大众传媒丶金融等相关专业者优先考虑;
  • 有高度的责任心丶团队精神,关注细节;
  • 良好的计算机及英语水平。
hr@wisers.com
财经编辑
工作职责:
  • 负责客户每日财经新闻的编辑校对,按照要求进行信息的分析和挑选;
  • 独立撰写客户分析报告;
  • 工作汇报对象:编辑组长
  • 每日工作时间自7:30am开始
任职要求:
  • 财经丶金融类及相关专业本科以上学历;
  • 两年以上财经丶金融类相关工作经历;
  • 具备分析报告写作工作经验,能独立撰写分析报告;
  • 有财经知识背景,具备敏锐的新闻触觉,善于分析金融行业新闻;
  • 具备一定发散性思维方式,具有一定逻辑分析能力,财经新闻挑选能力强;
  • 敬业踏实,耐心细致,有较强的学习能力,具备团队合作精神;
  • 具有财经编辑或分析报告工作经验者优先考虑;
  • 良好的计算机及英语水平。
hr@wisers.com
財經編輯組長
財經編輯組長
工作职责:
  • 负责小组日常工作安排,监控小组纪律情况;
  • 负责大陆客户财经新闻分析挑选工作;
  • 跟进客户分析报告撰写进程;
  • 跟进客户新监测需求,跟进解决小组客户投诉;
  • 负责新编辑技能培训,提升编辑工作技能;
  • 协助AM完善部门SOP;
  • 工作汇报对象:编辑部助理经理
  • 每日工作时间自7:30am开始
任职要求:
  • 财经丶金融类及相关专业本科以上学历;
  • 有一年以上管理经验;
  • 三年以上财经丶金融类相关工作经历;
  • 熟悉宏观经济,有财经知识背景, 有较强 财经新闻敏感性 ;
  • 具备较强新闻及数据分析能力,善于分析挑选财经丶金融行业新闻;
  • 具有分析报告写作工作经验,有较强分析报告撰写能力;
  • 善于沟通和协调资源丶思维活跃丶工作积极主动,责任心强,有敬业精神;
  • 具有良好的学习丶沟通丶领悟能力以及团队合作精神,能承受一定压力,
  • 具有财经新闻编辑工作经验者优先;
  • 良好的计算机及英语水平。
hr@wisers.com
高级财经编辑
工作职责:
  • 负责重要客户每日财经新闻的编辑校对,按照要求进行信息的分析和挑选;
  • 独立撰写客户分析报告;
  • 协助编辑组长跟进客户的监测需求;
  • 协助编辑组长培训新编辑;
  • 协助编辑组长监控重要客户新闻挑选;
  • 工作汇报对象:编辑组长
  • 每日工作时间自7:30am开始
任职要求:
  • 财经丶金融类及相关专业本科以上学历;
  • 三年以上财经丶金融类相关工作经历;
  • 具有分析报告写作工作经验,有较强分析报告撰写能力;
  • 熟悉宏观经济,有财经知识背景, 有较强 财经新闻敏感性 ;
  • 具备较强新闻及数据分析能力,善于分析挑选财经丶金融行业新闻;
  • 敬业踏实,耐心细致,有较强的学习能力,具备团队合作精神;
  • 具有财经编辑或分析报告工作经验者优先考虑;
  • 良好的计算机及英语水平。
hr@wisers.com
Project Manager专案经理
工作职责:
  • 负责公司营运策略之执行及规划部门管理制度;
  • 建立丶检核及修正标准化之作业流程;
  • 制定客服中心各类绩效指标,并优化服务流程及绩效任务;
  • 监督执行客户服务制度,确保客服部工作依公司安流程及进行;
  • 跨部门沟通丶协调,并提供解决方案;
  • 领导客服团队,营造良好工作氛围,进行客服人员的培训丶激励丶辅导及管理
任职要求:
  • 互联网公司相关工作8年以上,5年以上管理工作经验(具有资讯科技行业经验会优先考虑);
  • 良好的团队合作精神和认真负责的工作态度;
  • 能快速学习具抗压性;
  • 未来出差地点:需派驻北京丶上海
  • 5年以上相关工作经验
  • 熟悉英语佳
  • 上班地点:
  • 台北/台中共2位
  • 台中市西区台湾大道二段501号6楼
  • 台北市大安区敦化南路二段2号3楼
twhr@wisers.com
Product Development Manager
工作职责:
  • Leads team members and responsible for their development, evaluation and retention.
  • Understands target clients’ needs through B2B market research and analysis.
  • Develop and implement effective business strategy with measurable performance indicators within resource thresholds.
  • Champion new product ideas from inception to realization through effective collaboration with multiple teams.
  • Refine and Innovate pricing strategies to ensure product competitiveness and profitability.
  • Co-responsible with the local Sales Team for the P&L of China Products.
  • Identify strategic business partners and develop profitable alliance in the area.
  • Provides sales with product training and marketing support.
任职要求:
  • Degree holder with a minimum of 5 years management experience required (2 of which must be in the Banking/ Finance, Education, Media or Web/ eBusiness/ IT sector). A relevant business degree/ MBA preferred. A candidate with less relevant experiences will be considered for the Assistant Manager position.
  • Highly motivated, proactive, and result-oriented with solid communications skills and a market orientation. Strong in overall business acumen.
  • Must be a hard working, fast learning team player who takes interest in problem resolution.
  • Excellent communication and presentation skills (Mandarin and English).
  • Experience in B2B Market Research a plus.
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客户经理
工作职责:
  • 完成公司信息服务产品的销售,与金融行业丶500强企业丶跨国公司等建立广泛客户合作关系;
  • 维护公司现有客户,积极挖掘客户潜力;
  • 积极开拓新客户,帮助公司拓展市场占有率;
  • 完成公司设定的销售目标。
任职要求:
  • 国家正规院校大专或本科以上学历,具备很强的自我提高和学习能力;
  • 至少2年的销售工作经验,具备极好的沟通能力丶表达能力和谈判技巧;
  • 具有业务开拓及客户服务优异经验者,能够独立进行市场营销活动;
  • 积极上进,主动性强,有较强的电话丶陌生拜访等形式的销售技巧;
  • 具备计算机使用技能,顺利完成日常的文件和表格处理,并能熟练运用PowerPoint制作演讲文稿;
  • 良好的中英文书写和口语表达能力;
  • 有面向金融丶银行丶信托基金和500强等大型企业的资讯服务类的销售工作背景者优先考虑。
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What makes the Wisers team great?

We are leaders and learners, smart, dynamic and bold. Flexible, co-operative and reliable and trusted, we are empathetic to clients’ needs and dedicated to exceeding expectations. We’re trusted, intelligent innovators who break barriers and provide deep insights.

Be excited and inspired, and work as part of a strong, professional team. We’ll nurture and grow your talents. We care about our people, recognize strong performance and will provide you with every support and opportunity to be successful.

Community Caring and Giving

At Wisers, we believe in making the world a better place. Our employees are encouraged and given every opportunity to get involved in charitable and community activities. Wisers has been awarded the “Caring Company Logo” by the Hong Kong Council of Social Service for our contribution to society for seven consecutive years.