觀光打卡聲量回升 油尖旺續居十八區首位
在6月11日至7月10日的數據監測期間,內地社交媒體上「觀光打卡」話題的討論聲量回升,以34%佔據第一,「購物娛樂」(26%)、「飲食」(15%)則緊隨其後。「觀光打卡」聲量回升的原因為監測期間香港各區舉辦了不少與知名卡通IP合作的展覽或活動,另外還有端午節期間的龍舟活動。「購物娛樂」聲量雖比上月下跌,但隨著「內地居民旅客自香港進境內地攜帶行李物品新免稅額度」於7月1日起生效,而且持續有演唱會在港舉行,本港「購物娛樂」的吸引力還值得觀望。
在18區聲量方面,油尖旺、中西區、離島佔據三甲;M+博物館、尖東海傍等油尖旺區景點繼續成為旅遊熱點。
卡通IP聯乘活動爆紅 應加強推廣本地文創IP
上月洞察提到,尖沙咀星光大道對出的維港上空於5月25日「多啦A夢無人機匯演」廣受歡迎,《100%多啦A夢& FRIENDS》巡迴特展(香港)將於7月中起於星光大道展示。同系列活動《「100%多啦A夢& FRIENDS」任意門在香港》近日亦已展開。活動以城市遊蹤方式要求旅客到散佈各處的「任意門」景點打卡,以換取限定多啦A夢徽章或特別紀念品,鼓勵旅客發掘更多香港觀光點,符合港府提倡的「無處不旅遊」方針,值得各界制定旅遊及宣傳項目時參考。
另外,近日上映的迪士尼動畫電影《頭腦特工隊2》(港譯:玩轉腦朋友2)在銅鑼灣時代廣場設有展覽及期間限定店,吸引不少內地遊客到訪打卡購物。九龍塘又一城近日亦開設內地生活品牌MINISO聯乘日本大熱動漫Chiikawa的主題快閃店,為期半個月。據報開店當日需排上兩三小時才能進店,快閃店及相關產品在內地平台上也備受熱議。
由此可見,與卡通IP相關的展覽及主題周邊店潛力無限,如果是以限定或快閃形式舉行,更能配合內地旅客的「特種兵」旅遊模式,快閃到港觀展或打卡,並帶動消費。
而事實上,由香港旅遊發展局於6月15日至16日合辦的「香港國際龍舟邀請賽」,亦與韓國卡通IP LINE FRIENDS合作設置打卡點。但值得留意的是,除了海外卡通IP,本地也有不少著名IP,如香港人集體回憶《麥兜》。港府及各界日後策劃大型活動或宣傳項目時,可考慮優先與本地IP聯乘合作,以推廣本地文創產業。另一方面,港府也應考慮自行創作新IP,且不一定以卡通為主題,可活用舞火龍等本地文化元素。
龍舟比賽弘揚中華文化
端午節期間的龍舟比賽往年一向吸引大量中外遊客到訪,近月幾項龍舟賽於內地平台合共有近2000則相關帖文。其中較受熱議的是於6月10日赤柱正灘舉行的永明赤柱國際龍舟錦標賽 2024,以及由香港旅遊發展局及中國香港龍舟總會於6月15日至16日近尖沙咀東部維多利亞港合辦的「香港國際龍舟邀請賽」,兩項比賽均雲集全球數千龍舟好手。
有帖文稱端午節是香港人,甚至外國人最愛的中國傳統節日,而事實上的確有不少外國人參與龍舟比賽,反映端午節是對外宣傳中華文化的好時機。港府今年重點弘揚中華文化,加上「香港國際龍舟邀請賽」是香港旅遊發展局有份合辦的活動,然而在內地平台,甚至本地媒體上都未見有太多相關宣傳帖文。建議各界日後如舉辦中華文化節慶活動,應加強在本地、內地,甚至海外平台的宣傳。而「香港國際龍舟邀請賽」也可參考「香港國際七人欖球賽」這類體育盛事的宣傳策略,以吸引更多海外觀光客。
免費活動成吸客新招
內地窮遊風氣盛行,於七一假期期間,內地平台出現了不少香港「免費薅羊毛」的攻略,網民分享的「著數」包羅萬有,由香港旅遊發展局電子優惠券到免費交通、免費展覽。各界可考慮推出更多遊客限定的免費活動或優惠券,同時配合「內地居民旅客自香港進境內地攜帶行李物品新免稅額度」,增加內地旅客的在港消費意慾。
「社群-正面」、「文化康樂」「及體育運動」帶動訪港人數增加
我們在慧科科大旅遊指數的預測中,通過SHAP value發現,內地OTA媒體上「社群-正面」的數據依舊保持較強的正向關係。部分內地帖文中提及熱情友好的香港人和服務人員對提升遊客體驗有顯著的正面影響。遊客對服務品質的高度評價能夠增強香港作為旅遊目的地的吸引力,從而增加入境遊客數量。
另外,「文化康樂」及「體育運動」也對旅遊入境人數產生了積極影響。「文化康樂」的數據中,有大量關於演唱會的討論。這類活動不僅吸引了明星粉絲,還可能吸引了一些對音樂活動感興趣的遊客,提升了整體的旅遊入境量。而「體育運動」的討論則圍繞香港國際龍舟邀請賽2024,這類國際賽事不僅吸引了參賽選手及其團隊,還吸引了大量的觀眾和體育愛好者,促進了旅遊業發展。綜上可以看出,文化康樂活動和體育賽事顯著提升了香港的吸引力,帶動了大量遊客入境。這類活動應繼續推廣和舉辦。
然而我們也注意到內地部分帖文對「社群-正面」預測結果造成了負面影響,主要討論內容是有博主在微博上分享港府推出「好客之道」運動,但商戶質疑「沒客的話,幾好禮貌都沒用」,引發許多負面評論。這可能降低了潛在遊客對香港的好感和信任度,從而對旅遊入境人數產生負面影響。對此,港府需要與商戶更緊密合作,採取措施改善遊客的實際體驗,並加強正面宣傳。
小結:與卡通IP及本地文創IP聯乘 創造新機遇
在內地社交媒體上,「觀光打卡」話題的討論聲量回升,以34%佔據第一,「購物娛樂」(26%)、「飲食」(15%)則緊隨其後。「觀光打卡」聲量回升的原因為是期間香港各區舉辦了不少與知名卡通IP合作的展覽或活動,另外還有端午節期間的龍舟活動。
《「100%多啦A夢& FRIENDS」任意門在香港》已在7月展開。活動以城市遊蹤方式要求旅客到散佈各處的「任意門」景點打卡,鼓勵旅客發掘更多香港觀光點,符合港府提倡的「無處不旅遊」方針,值得各界制定旅遊及宣傳項目時參考。近日上映的迪士尼動畫電影《頭腦特工隊2》(港譯:玩轉腦朋友2)在銅鑼灣時代廣場設有展覽及期間限定店,而九龍塘又一城近日亦開設內地生活品牌MINISO聯乘日本大熱動漫Chiikawa的主題快閃店,快閃店及相關產品在內地平台上也備受熱議,可見與卡通IP相關的展覽及主題周邊店潛力無限,如果是以限定或快閃形式舉行,更能配合內地旅客的「特種兵」旅遊模式。
端午節期間的龍舟比賽往年一向吸引大量中外遊客到訪,包括於6月10日的永明赤柱國際龍舟錦標賽 2024,以及由香港旅遊發展局及中國香港龍舟總會於6月15日至16日合辦的「香港國際龍舟邀請賽」。港府今年重點弘揚中華文化,建議各界日後如舉辦中華文化節慶活動,應加強在本地、內地,甚至海外平台的宣傳。
於七一假期期間,內地平台亦出現了不少香港「免費薅羊毛」的攻略,談及香港旅遊發展局電子優惠券,以至免費交通、免費展覽。各界可考慮推出更多遊客限定的免費活動或優惠券,同時配合「內地居民旅客自香港進境內地攜帶行李物品新免稅額度」,增加內地旅客的在港消費意慾。
我們也在慧科科大旅遊指數的預測中發現,「社群-正面」的數據與訪港人數有較強的正向關係。遊客對服務品質的高度評價能夠增強香港作為旅遊目的地的吸引力,從而增加入境遊客數量。另外,「文化康樂」及「體育運動」也對旅遊入境人數產生了積極影響。
綜觀以上,港府及各界日後策劃大型活動或宣傳項目時,可考慮與更多卡通IP聯乘合作,甚至優先考慮本地文創IP,或以本地文化元素自行創作新IP。另外,應繼續加強「文化康樂」及「體育運動」的推廣,為香港旅遊業創造更多新機遇。